Preskočiť na obsah
Nezáväzný dopyt · zásahy nerealizujeme
Havarijný vodár

Služba

Porucha WC – tečúca nádržka aj upchatá misa

Trvalo pretekajúca nádržka, nefunkčné splachovanie, netesnosť pri podlahe alebo upchatá misa.

Porucha WC býva podceňovaná, hoci trvalo pretekajúca nádržka dokáže spotrebovať veľké množstvo vody a predražiť vyúčtovanie. Netesnosť pri podlahe alebo pri pripojení navyše postupne poškodzuje okolitú konštrukciu.

Pri závesnom WC s podomietkovým modulom je zásah zvyčajne náročnejší, pretože sa k mechanizmu pristupuje cez revíznu dosku. Do dopytu preto uveďte typ WC – je to informácia, ktorá ovplyvňuje postup.

Ruka v rukavici kontroluje mechanizmus splachovania na keramickom WC

Typické situácie

  • Do misy trvalo tečie voda

    Netesné tesnenie alebo napúšťací ventil v nádržke; spotreba rastie nepretržite.

  • WC nesplachuje alebo splachuje slabo

    Porucha mechanizmu, upchaté napúšťanie alebo poškodené tlačidlo.

  • Vlhko okolo WC alebo pri podlahe

    Netesnosť pripojenia alebo manžety – vlhkosť poškodzuje podlahu a strop pod ňou.

  • Upchatá misa

    Voda v mise stúpa a neodteká; ďalšie splachovanie zvyšuje riziko preliatia.

Ako prebieha riešenie

  1. 01

    Uzavrite prívod k WC

    Rohový ventil pri nádržke zastaví napúšťanie, ak je prístupný.

  2. 02

    Odfotografujte poruchu

    Typ WC, tlačidlo, nádržku alebo mokré miesto.

  3. 03

    Odošlite dopyt

    Uveďte, či ide o klasické alebo závesné WC.

  4. 04

    Dohoda s poskytovateľom

    Náhradné diely, cenu aj termín potvrdzuje poskytovateľ.

Čo ovplyvňuje cenu

Konkrétnu cenu určuje poskytovateľ až po obhliadke. Tieto faktory rozhodujú o tom, kde sa bude pohybovať.

  • Typ a rozsah poruchy

    Výmena tesnenia je iný zásah než oprava potrubia v podlahe.

  • Prístup k miestu poruchy

    Voľne prístupný rozvod, podomietkový modul alebo zaliata podlaha menia postup.

  • Potreba diagnostiky

    Skrytý únik si vyžaduje meranie, ktoré predchádza samotnej oprave.

  • Materiál a náhradné diely

    Dostupnosť dielov k danému typu zariadenia ovplyvňuje cenu aj termín.

  • Typ objektu

    Byt, rodinný dom, bytový dom aj prevádzka majú inú organizáciu prác.

  • Čas zásahu

    Zásah mimo bežného pracovného času býva spravidla drahší.

Naliehavá situácia

Kedy porucha wc neodkladať

  • Voda tečie do priestoru a nedarí sa ju zastaviť.
  • Voda sa dostáva k zásuvkám, svietidlám alebo k rozvádzaču.
  • Zatekáte k susedom alebo do nižšieho podlažia.
  • Z podlahovej vpuste vzlína odpadová voda.

Vo formulári označte naliehavosť „Havária“. Do potrubia ani elektroinštalácie nezasahujte sami.

Odoslať nezáväzný dopyt

Čo odfotiť pred odoslaním dopytu

Fotografie výrazne skracujú cestu k reálnej ponuke. Stačia snímky z mobilu z bezpečného miesta.

  • Miesto poruchy zblízka (spoj, ventil, zariadenie).
  • Celý priestor s odstupom, aby bolo vidieť súvislosti.
  • Vlhká škvrna na stene, strope alebo podlahe.
  • Vodomer alebo hlavný uzáver, ak sú prístupné.

Porucha WC – nezáväzný dopyt

Odošlite nezáväzný dopyt s fotografiami a odovzdáme ho vhodnému poskytovateľovi.

Odoslať nezáväzný dopyt

Časté otázky

Z poradne k tejto téme

Vecné návody, ktoré pomôžu pochopiť príčinu problému a pripraviť podklady k dopytu.

Súvisiace služby

Nezáväzný dopyt

Vyplnenie trvá približne minútu. Fotografie a informácia, či je voda uzavretá, výrazne pomôžu.

  • • Dopyt je bezplatný a nezáväzný.
  • • Zásahy nerealizujeme – dopyt odovzdávame poskytovateľovi.
  • • Dostupnosť, cenu aj termín si dohodnete priamo s poskytovateľom.
  • • Údaje použijeme len na posúdenie dopytu a jeho odovzdanie.

Čo sa stane po odoslaní

  1. 1.Dopyt zaevidujeme a prejdeme si podklady.
  2. 2.Podľa typu poruchy a miesta hľadáme vhodného poskytovateľa.
  3. 3.Poskytovateľ sa vám ozve a dohodnete si podmienky zásahu.

Nezáväzný dopyt

Krok 1 z 3

Odoslať nezáväzný dopyt